作为英国FESKS品牌中国区授权服务商,我们致力于提供高效、专业、本土化的售后服务,保障水质分析仪表的精准运行,助力客户实现环保合规与高效管理。
承诺48小时内抵达全国主要城市,偏远地区72小时响应。
按国家标准或客户需求,提供传感器校准、数据校验及报告。
更换易损耗件(如传感器)、清洁传感器及管路,延长设备寿命。
上海仓储备用仪表、传感器、电路板等核心部件,确保快速更换。
提供故障机返厂维修或现场维修,修复后出具检测报告。
每年举办行业应用案例分享会,传递最新水质监测技术。
针对环保监测、市政污水、工业废水等场景,提供仪表选型优化及系统集成建议。
协助客户通过环保验收,提供设备校准证书、CNAS 认证报告等文件。
整机1年免费保修(非人为损坏、耗材不在保修内),核心控制器延保至2年。
保修期内免费服务;过保后提供明细报价,杜绝隐形费用。
服务完成后72小时内回访,年度客户满意度调查持续优化服务。